Politique d’expédition
Politique d’Expédition – CUPPING HIJAMA
Dernière mise à jour : [Date]
Chez CUPPING HIJAMA, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison fiable et rapide. Voici les détails de notre politique d’expédition.
1. Délais et frais de livraison
• Traitement des commandes : Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).
• Livraison en France Métropolitaine :
• Standard (3 à 5 jours ouvrés) : [Prix ou Gratuit dès X€ d’achat]
• Express (24 à 48h) : [Prix]
• Livraison en Europe & à l’International :
• Délais et tarifs variables selon la destination. Ils seront indiqués lors du passage de la commande.
2. Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que La Poste, Colissimo, Mondial Relay et DHL pour assurer un acheminement sécurisé de vos colis.
3. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
4. Problèmes de livraison
• Adresse incorrecte ou incomplète : Assurez-vous que vos informations de livraison sont exactes avant de valider votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des colis non livrés dus à une erreur d’adresse.
• Colis perdu ou endommagé : Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous à [cupping.hijama.paris2022@gmail.com] dans un délai de 48 heures après réception pour une solution rapide.
• Retards indépendants de notre volonté : Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des événements exceptionnels (grèves, conditions météorologiques extrêmes, douanes, etc.).
5. Retours et remboursements
Consultez notre Politique de retour pour connaître les conditions de retour et de remboursement en cas de problème avec votre commande.
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter à cupping.hijama.paris2022@gmail.com
Merci pour votre confiance !
L’équipe CUPPING HIJAMA